SRPからMyLibraryにアクセスできない場合

事前に「東北大IDとパスワード」をご用意ください。東北大IDの詳細は統合電子認証システムのサイトをご確認ください。
学外からアクセスするためには、事前に学内でイメージマトリクス認証設定を行っておく必要があります。詳細はSRPサイトのヘルプをご確認ください。

●パスワードを変更していませんか?

 →東北大IDのパスワードを変更した場合、MyLibraryへの反映は最大で15分程度のタイムラグが生じます。
しばらく待ってから再度ログインをお試しください。


●カードはお持ちですか?

 →MyLibraryサービスは、本学の「学生証」、「身分証明書」、「名誉教授の証」、「図書館利用証」のいずれかをお持ちの方に限ります。


●カードの有効期限が切れていませんか?

 →教職員の身分証明書カードは、発行日から10年間の有効期限です。10年以上経っている場合はご所属の総務担当係にご確認ください。


●MyLibraryへの利用申請は済んでいますか?

 →名誉教授、研究員、研究生の方は、事前の申請手続きが必要です。お近くの図書館カウンターまでお申し出ください。


●その他

 →上記をご確認いただいた上で、MyLibraryへアクセスができない場合は、お近くの図書館カウンターかまたは下記までお問い合わせください。
lib-webmasterあっとgrp.tohoku.ac.jp(あっとは@に置き換えてください)


●電子リソースの利用

 →電子ジャーナルやデータベースをご利用になりたい方は、MyLibraryサービスではなく、「電子ジャーナル/データベース リモートアクセス」の案内ページをご覧ください。

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